传统军旗的玩法缺少第三方裁判在场就无法进行，这种体验缺陷限制了它的普及和使用的乐趣，但位于广东工业设计城的计客科技却通过内置智能裁判系统和设计上的经典重制，让传统游戏融入创新元素，成为“设计+益智教育”的又一新典范。
无惧疫情冲击
产品销售遍布全球100+国家和地区
与多数从事家电设计的顺德工业设计企业不同的是，计客选择专注于“设计+益智教育”的智能玩具领域，这与计客科技创始人苏梓铭的早期创业经历有关，在尝试过多种如家电类、工业类、军工类和电商等不同的创业项目后，苏梓铭认为自己更想把有限的时间倾注在容易产生决定性创新的领域，而不止满足于去留无妨的改进型创新。
▲超级魔方
在机缘巧合的条件下，苏梓铭发现，传统益智玩具的设计创新，更容易满足他在力所能及的范围内产生足够大影响力的追求。迄今为止，计客产品已进入全球100+国家和地区的主流销售渠道，覆盖5000+零售网点，已为超过1500万用户提供过产品和服务。
尽管受到年初疫情影响，计客科技把复工时间推迟到了四月，面对不确定因素增加的后疫情时期，苏梓铭选择多做品类，并在今年六月推出智能棋类系列中的智能军旗。
▲智能军旗
“传统的军旗虽然很有趣，但是没有设计可言，需要不直接参与游戏的裁判就是非常明显的体验缺陷，棋盘只是道具，不是完整的产品。”苏梓铭介绍，通过智能化和设计升级，计客设计的军旗有了能自主判断的“智能裁判”，让棋盘拥有3D立体战场的沉浸感，还搭配上游戏音效和LED光影，承载了传统军旗所不能达到的更多趣味玩法。
专注体验优化
把智能技术与趣味设计融入产品
要设计一款此前市面上没有的智能军旗，苏梓铭和他的团队遇到了许多技术和设计上的困难，仅仅是在产品定义阶段，从概念到形成方案就花了半年时间，在各种设计的取舍过程中，前后共做出了几十套的完整方案。
▲内嵌军旗中的智能裁判系统展示
棋盘要设计成多大？仅仅是棋盘大小的参数就牵涉到棋子大小厚度调整、手掌握感、合适携带的重量、成本和工艺性等方面的取舍，设计的过程就像“一盘棋”，苏梓铭坦言：“棋盘大小不是简单地想当然，最终要考虑很多因素来决定。”
▲智能军旗
对于苏梓铭来说，产品定型是一个充满主观取舍的过程，非常考验人的市场洞察力和判断力，创新性设计的领域中不存在真正的问题，更重要的是设计目标。
“我们的出发点是先挑选富有趣味的品类，再找体验上的明显缺陷，看能不能以智能化的手段把体验优化，智能化的技术和设计永远是服务于体验需求。”苏梓铭介绍。
以工业设计思维为主导
探索设计企业多样发展形态
去年，计客获评为“广东省高新技术企业”。在计客科技的团队中，从事技术开发的工程师比例占团队成员的70%，苏梓铭认为，与一般的设计公司相比，计客科技虽然更注重开发工作，专注的市场领域也比较小众，但它正是工业设计公司形态多元化发展的一个展现。
▲计客科技的“工兵”们
“工业设计公司不只是提供设计服务一种形态，我们的一切产品创新的动力都源于工业设计思维，所以我反而认为计客科技是一家纯粹的工业设计公司。”苏梓铭坦言。
未来，计客科技将在成功打造“智能魔方”、“智能军旗”的基础上，设计更多智能棋类产品，在今月新上市一款立体四子棋后，今年内还将推出两款创新产品。
