中以设计创新平台助力企业走向国际

中以设计创新平台战略合作签约仪式

广东工业设计城又增添国际元素！7月24日下午，设计城与以色列工业设计大师朗·纳巴罗教授签订了中以设计创新平台战略合作协议。未来，双方将在人才培养、创业孵化、学术交流、国际大赛等方面开展合作。随后，朗·纳巴罗带来了主题为“创造策略性叙事”的精彩分享，吸引了园区近50名设计师参与。

朗·纳巴罗教授作主题分享

【嘉宾观点】

随着工业设计的发展，人们对产品的期待已不仅仅是实用功能的实现，更是产品情感的传递。设计师在产品设计环节中引入叙事手法，塑造有故事的产品，能极大地增强产品和消费者之间的情感共鸣，提升产品的设计价值。

设计师在设计产品前需要清楚产品的故事、目标人群以及他们的需求点，设身处地的从消费者角度思考问题，让消费者有更好的产品体验。

一个好的产品故事不仅仅只有框架，还需要融入设计师的思想和情感，设计师通过了解客户的需求和痛点并反映在产品设计上，以好的故事传递产品的理念，这才是优良设计的关键。

设计师现场提问

【交流环节】

1、问：产品设计过程中如何通过售后服务去弥补设计不足？

答：客户的使用反馈可以帮助公司不断完善产品设计。但如果产品存在安全隐患，就不能通过售后来弥补设计生产的不足。事实上，产品存在市场的时间越长，它的设计就应该更完善，相反更替周期短的产品，客户对它设计要求会相对降低，对于这部分产品客户并不太在意其存在的设计缺陷，猎奇心理会驱使他们更乐意购买新产品。

2、问：我们公司主要是设计背包伞等的户外产品，那么我们要怎样为客户讲故事，才能更好地推销这款产品呢？

答：我建议是，首先要判断产品的销售区域，找出使用率高的地区；其次要精准定位客户，产品故事针对刚需的客户进行描述。

【人物链接】

朗·纳巴罗教授，工业设计师、策略师、企业家、教育者和研究者。在企业中整合设计思维和创新方面，在“企业创新”、“ 创业”、“老年人友好设计”和“设计领导”领域，被誉为思想领袖。他在老年人友好设计及老年人友好设计教育的发展中扮演一个领先角色。

朗·纳巴罗教授曾获24项国家及国际设计奖，他的设计作品曾出现在世界范围的设计展中。他是众多知名设计大赛的评委，其中包括世界技术网络大赛、红点产品奖、红点概念奖、印度金融时报设计奖、新加坡“超60”设计奖和中国的好设计奖。

他是诸多会议常见的主旨演讲嘉宾，也在TEDx活动中进行过演讲。他曾出现在许多印刷出版物上，在超过20个国家里指导设计工作坊，在各种类型的机构里担任顾问。